- 保険見直し本舗はほけんの窓口と比べてどっちが良い？
- 実際に利用した人の口コミや評判が気になる
今回はこのようなお悩みを解決します。
保険見直し本舗とほけんの窓口、どちらも店舗型の大手保険ショップです。
とはいえ、「どっちに相談したらいいのか分からない」と悩む方もいるのではないでしょうか？
そこで今回は、そんな保険見直し本舗とほけんの窓口を実際に体験し、徹底比較しました！
結論から言うと、保険見直し本舗とほけんの窓口はどっちもどっち。
両社ともに同じようなサービスで、飛び抜けてどっちがいい！なんてことはありませんでした。
金欠ヒヨコではどこに相談するのがおすすめ？多すぎてわからないんだけど。
まる今までに30社以上（合計42回）FP相談サービスを体験してきた私のおすすめはマネーキャリアです。
- 相談者ファーストの徹底
- 在籍FP3,500人が全員国家資格持ち
- ある程度なら希望のFP像を調整可能
- 全国で0.8%しかない認定代理店
- 事前に担当FPのプロフィールが分かる
- 無理な勧誘は一切なし
- 予約・キャンセルはLINEで簡単
マネーキャリアの口コミや評判・筆者体験談については以下の記事でも詳しく解説しています。こちらもあわせてご覧ください。
40回以上調査して
本当におすすめできるのは2つだけ
保険見直し本舗とほけんの窓口の違いを徹底比較
まずは保険見直し本舗とほけんの窓口の違いを表で比較しました。
 |  | |
|---|---|---|
| 店舗数 | 387 | 700以上 |
| 相談方法 | 店舗、訪問、電話、オンライン | 店舗、電話（生命保険のみ） オンライン |
| 担当者 | 1担当者制 | 変わる可能性あり |
| 取扱保険数 | 40社以上 | 40社以上 |
| 保険契約後 | スマホアプリで一元管理 | 自分で管理 |
| 相談特典 | 1,000円分のギフトチケット | なし |
| キッズスペース | 有 | 有 |
店舗数だけで見るとほけんの窓口が圧倒的に多いですが、
それ以外の項目では保険見直し本舗に軍配が上がりました。
喜ぶ女性担当がずっと1人で変わらないのは嬉しい！
コロコロ変わるとまた最初から説明しないといけないからちょっと面倒くさいんだよね。
さらに保険見直し本舗は訪問・オンラインにも対応しています。
まる小さいお子さんがいる家庭や近くに店舗がない方には嬉しいサービスですね。
保険見直し本舗の口コミ・評判
それではさっそく、保険見直し本舗の口コミや評判について見ていきましょう。
まる実際に利用した人の生の声を集めました！
保険見直し本舗の良い口コミ・評判
数週ごとに、保険見直し本舗に来ることに。今日はむすめの。これまでは、調べ倒して自分でやってきたけど、本業のひとに相談してよかったな。
— あこぺんた (@akopenta) November 4, 2023
保険見直し本舗の対応がすごく丁寧で感じが良いので、
— Maronet (@maronet_web) September 13, 2023
今日アクサ生命の保険を契約してきた✨
加害者が出所後
家族を殺そうとして
それをかばおうとして私も死んでしまっても大丈夫なよう
保険見直し本舗の人に事情をすべてお話して急いで加入。
備えあれば憂いなし✨
本日保険見直し本舗行って来たのですがすげぇ面白かった！2年前に凄く良い保険を紹介して貰ってから1年毎に行く様にしてるんだけど毎年良い保険紹介してくれる。凄くタメになる話も聞けてホント良かったな。こんな保険もあるんだって毎回感心しちゃう。老後にも関わるから今後も通うようにしよう😊
— いけだ (@ikeda_kurobee) May 14, 2023
良い口コミや評判を見ていると、「プロに相談してよかった」「今後も通いたい」「といった意見が多く見受けられました。
いつも同じ担当だから、引き継ぎトラブルがないのも嬉しいポイントです。
保険見直し本舗の悪い口コミ・評判
保険屋さんや代理店ってどこもこんなに顧客対応悪いの…？？
— 海に帰りたいあざらし卿 (@azara4nyanko) May 15, 2024
(ネオファースト生命、保険見直し本舗)
クレーム窓口の対応が悪いってもうどうしようもない😂
ちなみに親戚亡くなった時の第一生命の営業さんは神対応でした。。
やっぱ安かろう悪かろうってのはあるんすね…
保険見直し本舗
— ちび太 (@chi_bi_ta) March 16, 2023
何回着拒してもしつこく電話かけてくる
実際、面談に来ていただいたのは、ファイナンシャルプランナーさんではなくて、
引用：みん評
保険の外交員さんだったようです。
そのことは本人の言及によるものではないのですが、実際に話していて私が
そう思いました。
最初の面談で、具体的な商品の提案もありましたし、その商品以外のことは
あまり詳しいお話ができないような状態でした。
悪い口コミ・評判を見ていると、「顧客対応が悪い」「電話がしつこい」「担当がFPじゃなかった」
などの意見がいくつか見受けられました。
保険見直し本舗は1担当者制を売りにしていますが、その担当者が「ハズレ」だと地獄です…。
その際は、担当を変えるよう遠慮なくお願いしてみましょう。
まるちなみに、自分で担当を選びたい人は保険チャンネルがおすすめ。
個人名レベルで指名できるのはかなり珍しいんです。
参考：保険チャンネルの口コミ・評判｜実際にFP相談してきた体験談も
悩むママ担当者が資格を持っていなかったって口コミも気になるな。
どうせ質問するならプロに相談したい…。
まるFP資格を重視するならマネーキャリアがおすすめ。
在籍しているFP全員（3,000人）がFP資格持ちで、100人中98人が大満足というお墨付き。
希望のFP像も指名できますよ！
マネーキャリアの筆者体験談や口コミ・評判については以下の記事で詳しく解説しています。こちらも合わせて参考にしてください。
保険見直し本舗をFP1級が体験してレビュー
ここからは、筆者の保険見直し本舗の筆者体験談をご紹介していきます。
前提条件①我が家の家族構成
我が家の家族構成は以下のとおりです。
- 夫(30)：会社員
- 妻(33)：個人事業主
- 息子(3)：自宅保育中
- 家…賃貸（月8万円）、2～3年後にマイホーム計画中
- 車…あり
- 投資…NISAのみ
前提条件②担当者の簡単なプロフィール
- 30代女性
- コンサルティングアドバイザーの資格有
今回担当してくださったのは同じ年代の女性だったのですが、FP資格ではなく民間資格である「コンサルティングアドバイザー」という資格を所持しているとのこと。
相談内容①学資保険について
我が家は学資保険に入っておらず、現在の貯蓄は銀行貯金とNISAのみ。
今後子どもの教育資金を貯める上で学資保険が必要か気になったため、率直に
「学資保険は必要ですか？」
と尋ねてみました。
その結果、担当者さんからいただいたアドバイスがこちらです。
- 学資保険は不要
- 元本割れのリスクもある
- ただし、学資保険にもメリットはある
- 学資保険が合う人もいるので一概に悪いとは言えない
- 他の保険をうまく使うことで、結果的に教育資金もカバーできる
保険の専門家から「学資保険は不要」という意見を聞くとは思わず、びっくりしました。
また、”生命保険のプランをうまく活用すれば、学資保険に入らずとも教育資金をカバーできる“というアドバイスも。
まる今回はそちらの方向で見積もりをお願いすることにしました。
私の希望をもとにいくつか保険会社をピックアップしてもらい、最終的な金額を計算してもらった資料がこちら。
まる想定していた金額よりは安かったです！
相談②自動車保険について
我が家は今まで車ナシの生活だったんですが、出産を機に購入。
良いタイミングだったので、おすすめの自動車保険はないか担当者さんに相談してみることに。
その結果、担当者さんからいただいたアドバイスがこちらです↓
- 自動車保険はどれも同じ内容なのに金額だけ違う、なんてことも多い
- 誰かの紹介や車屋さんで契約すると割高になることも
- 車の書類があれば1番お得な保険を見積もりできるので、次回持参すること
今回は車の書類を何も用意していなかったので、後日相談する際に持参することにしました！
まる車に乗るのはほぼ夫なので、当日は夫にも来てもらう予定です。
ほけんの窓口の口コミ・評判・筆者体験談レビュー
保険見直し本舗に続き、ほけんの窓口にも足を運び相談してきました！
ただ、こちらに書くと非常に長くなってしまうので別ページに詳しく記載しています。
ほけんの窓口の口コミや評判・体験談レビューが気になる方は「ほけんの窓口でカモられる！？騙された人の声と筆者の体験談」も合わせてご覧ください。
保険見直し本舗とほけんの窓口はどっちがいい？メリットを比較
保険見直し本舗とほけんの窓口のメリットを比較すると以下のとおりです。
ひとつずつ詳しく解説していきます。
保険見直し本舗のメリット
保険見直し本舗のメリットは以下のとおりです。
- 相談場所を自由に選べる
- 担当者がずっと変わらない
- 専用アプリで保険加入後のサポートもばっちり
- ギフトチケットが無料でもらえる
ひとつずつ解説します。
相談場所を自由に選べる
保険見直し本舗は、店舗だけでなく訪問や電話、オンラインなどさまざまな方法で相談できます。
- 店舗まで出向く時間がない
- そもそも近くに店舗がない
という方にはとても嬉しいサービスですよね。
まる私は子どもがまだ小さいので店舗で話を聞くのは正直不安だったんですが、店内にキッズスペースも完備されていて感動！
相談中は他の社員さんが代わりに息子の面倒を見てくれたため、落ち着いて話を聞くことができました。
担当者がずっと変わらない
保険見直し本舗では、担当者がずっと同じ「1担当者制」を採用しています。
なぜ1担当者制が良いのか？というと、途中で担当が変わることで
- 店舗を変えたときに引き継ぎがうまくできていない
- 最初からまた説明しなおさないといけない
といったトラブルが発生してしまうからです。
まる自分の担当者が最初から最後まで寄り添ってくれることは安心感に繋がりますよね。
専用アプリで保険加入後のサポートもばっちり
保険見直し本舗では、専用のアプリで保険を一括管理しています。
ほけんの窓口では保険証券を自分で管理する必要がありますが、
保険見直し本舗の専用アプリなら保険証券がなくてもすぐに給付金請求ができるというメリットが。
まる私はよく物を無くしがちなので、アプリで請求できるのは助かります…！
ギフトチケットが無料でもらえる
保険見直し本舗で無料相談すると、ギフトチケットがもらえます。
まる無料で相談に乗ってもらったのに、さらにギフトチケットまでもらえるなんて…！
時期によって内容は変わりますが、急に終了する可能性もあるので悩んでいる方は早めに予約しましょう。
ほけんの窓口のメリット
対して、ほけんの窓口のメリットは以下のとおりです。
- 女性担当者を指定可能（条件あり）
- 店舗数が多い
- 子連れでも安心
女性担当者を指定可能（条件あり）
ほけんの窓口では、相談者が女性である場合に限り同性の担当者を指定できます。
これは保険見直し本舗にはない大きなメリットです。
ただし、店舗によっては指定できないところもあるので要注意。事前に公式サイトの「店舗一覧」をご確認くださいね。
店舗数が多い
ほけんの窓口の店舗数は全国に700店舗以上！
保険見直し本舗は386店舗なので、その差は歴然ですね。
仕事帰りや買い物帰りに気軽に相談しに行きたい…という方はほけんの窓口の方がオススメです。
| ほけんの窓口 | 700店舗以上 |
|---|---|
| 保険見直し本舗 | 386店舗 |
子連れでも安心
店舗によっては、子どもが遊べるスペースだけでなく授乳室が設置されてあるところもあります。
まる特に小さなお子さんがいる方にとってはとてもありがたいですよね。
保険見直し本舗とほけんの窓口のデメリットを比較
保険見直し本舗とほけんの窓口を実際に利用してみて感じたデメリットは、共通して以下のとおりです。
- 担当によって質が異なる
- 相談は保険のみ
ひとつずつ解説します。
担当によって質が異なる
これは保険見直し本舗とほけんの窓口に限った話ではないのですが、どうしても担当者によって質は異なります。
そもそも、保険見直し本舗とほけんの窓口の担当者は全員がファイナンシャルプランナーとは限りません。
まる現に私の担当者もFPさんではありませんでした。
保険見直し本舗かほけんの窓口にこだわらないのであれば、全員国家資格持ちで口コミ評価の高いマネーキャリアの方が圧倒的におすすめです。
- 相談者ファーストの徹底
- 在籍FP3,500人が全員国家資格持ち
- ある程度なら希望のFP像を調整可能
- 全国で0.8%しかない認定代理店
- 事前に担当FPのプロフィールが分かる
- 無理な勧誘は一切なし
- 予約・キャンセルはLINEで簡単
Googleの口コミも4.7で、辛口クチコミサイトの「みん評」でも非常に評判のいいサービスです。
マネーキャリアの口コミや体験談が気になる方は「マネーキャリアの口コミ・評判は最悪？実際に体験してレビュー」も合わせてご覧ください。
相談は保険のみ
保険見直し本舗とほけんの窓口は保険の相談に特化しており、投資や家計管理、ライフプランなどの相談には対応していません。
お金の悩みを包括的に解決したいという方には不向きです。
保険見直し本舗とほけんの窓口の予約方法
ここからは、保険見直し本舗とほけんの窓口の予約方法をそれぞれ解説していきます。
保険見直し本舗の予約方法
ギフトチケットがもらえるキャンペーン特典はWeb予約のみなので、ここではWebの予約方法をご紹介しますね。
>> 電話での予約はこちら
予約方法
こちらの画面がでたら受付完了です。
その後担当者から連絡があるので、しばらく待ちましょう。
特典も必ず受け取ろう
保険見直し本舗では、Web予約をして無料相談をした方限定で
1,000円分のギフトチケットがもらえます！
まる無料で相談できるだけでなく、ギフト券までもらえるのは嬉しすぎる…！
ただしこれはWeb予約限定。電話予約や予約なしの来店ではもらえないため、ご注意ください。
ほけんの窓口の予約方法
ほけんの窓口の予約方法については「こちら」で解説しています。
保険見直し本舗とほけんの窓口に相談する前に準備しておくこと
保険の相談をする時に、事前の準備や保険に関する知識は特に必要ありません。
とはいえ、時間は有限です。
実りある時間にするためにも、以下のことを準備しておくとスムーズに進みますよ。
- 相談目的を明確にする
- 保険加入状況を確認しておく
- 相談内容をリストアップしておく
ひとつずつ解説します。
相談目的を明確にする
自分にどの保険が合っているか？というのは、相談目的によって大きく変わります。
なぜ保険に入りたいのか？見直したいのか？を明確にしておくと、より的確なアドバイスが受けられますよ。
- 子どもが生まれて今後が不安なので保険に新規加入したい
- 保険料が高くて家計がカツカツなのでもう少し安い保険に入り直したい
- 家族への保障を増やしたい
保険加入状況を確認しておく
すでに保険に加入している方で保険の見直しを検討したい場合は、「契約内容のお知らせ」のような加入中の保険に関する書類を用意しておきましょう。
書類を用意しておけば、担当者が加入中の保険をチェックして払いすぎていないか？逆に足りない保障はないか？を詳しく調べてくれますよ。
相談内容をリストアップしておく
相談時間になってから「なに聞こうかな～？」と考えていると、あっという間に時間は過ぎてしまいます。
今どんなことに悩んでいるのか、スマホのメモ帳やノートにリストアップしておくと当日スムーズに相談できて有意義な時間になりますよ。
保険見直し本舗とほけんの窓口に関するよくある質問
ここからは、保険見直し本舗とほけんの窓口に関するよくある質問についてお答えします。
保険見直し本舗とほけんの窓口はなぜ無料？カラクリは？
保険見直し本舗とほけんの窓口が無料なのは、それぞれが保険会社からの販売代理手数料をもとに運営しているからです。
保険見直し本舗は、40社以上の保険会社と提携しており、その保険会社からの販売代理手数料で運営されています。ご相談の結果、保険契約をしていただけるお客様が多いため、無料で保険見直し本舗の各種サービスをご利用いただくことができるのです。
またご相談の結果、お客様の加入されている保険を見直さずにそのまま続けたほうがいいということもございます。このような場合でも相談料は一切いただいておりません。
引用：保険見直し本舗公式サイト
何度ご相談いただいても無料です。
引用：ほけんの窓口公式サイト
当社は保険代理店のため、保険会社からの契約手数料等で会社を運営しています。そのため、お客さまからの相談料はいただいておりません。
保険を契約したからといって、契約料に相談料を上乗せされることもありません。
決してやばい・怪しいサービスではないので安心してくださいね。
相談にかかる時間はどれくらい？
1回につき、大体1～2時間ほどです。
予約なしでも相談できますが、予約優先になるので待ちたくないという方は予約して来店すると良いでしょう。
どういった保険を取り扱っているの？
保険見直し本舗とほけんの窓口では、それぞれ以下のような相談に対応しています。
・終身保険・定期保険・収入保障保険
・医療保険・がん保険・個人年金保険
・養老保険・介護保険・学資保険
・外貨建て保険・変額保険
・自動車保険・火災保険・海外旅行保険
・ペット保険
・終身保険・定期保険・収入保障保険
・医療保険・がん保険・三大疾病保険
・就業不能保険・個人年金保険・養老保険
・介護保険・学資/子ども保険・国民年金基金
・健康増進型保険・出産・不妊治療のサポート・ゴルファー保険
・所得補償保険・自動車保険・自転車保険
・火災保険・地震保険・傷害保険
・旅行保険・ペット保険
対応保険は店舗によっても多少違うので、相談前に担当者の方に聞いてみると良いでしょう。
住宅ローンは相談できる？
保険見直し本舗の一部店舗では住宅ローンの相談にも対応しています。
対応店舗は以下のとおりです。
なお、ほけんの窓口では住宅ローンサービス(「モゲチェック」およびARUHI）を用いて案内されるようです。
子連れでも大丈夫？
子さん連れでももちろんOKです。
保険見直し本舗にはキッズスペースが、ほけんの窓口にはキッズスペース＋授乳室がある店舗も多数あります。
まるちなみに私が行った店舗のキッズスペースはこんな感じでした！
おもちゃや絵本、落書き用のクレヨンなどもおいてあり、子どもも楽しそうでした。
また、相談中はお店の方が子どもの面倒を見てくださっていたので、とてもありがたかったです。（これは店舗にもよるかもしれません。）
勧誘はしつこい？
保険見直し本舗とほけんの窓口の公式サイトには「しつこい勧誘は一切行っておりません」と明記されています。
相談サービスでは、まずお客様がご加入中の保険の内容確認やアドバイスを行っております。もちろんしつこい勧誘等は一切行っておりませんのでご安心ください。
またご相談の結果、保険の見直しが必要のない場合もございます。そのようなときは現在の保険を継続していただくようおすすめしております。
引用：保険見直し本舗公式サイト
ご相談の結果、お客さまのご要望があってはじめてライフプランに合った保険商品の提案をさせていただきます。無理な勧誘は一切いたしませんので、お気軽にご相談ください。
引用：ほけんの窓口公式サイト
とはいえ、口コミを見ていると「勧誘がしつこかった」「電話がかかってくる」などの意見も見受けられました。
できれば勧誘はされたくないな…という方はマネーキャリアなどの口コミ評価が高いサービスを利用しましょう。
運営会社はどこ？電話番号は？
保険見直し本舗は「株式会社GOSWELL」という会社が運営しています。
概要は以下のとおりです。
| 会社名 | 株式会社GOESWELL |
|---|---|
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目17−18 H&Iビル |
| 設立 | 2020年12月4日 |
また、保険見直し本舗の予約受付電話番号は以下のとおりです。
0120-613-826
平日・土日祝9:00～18:00
- ギフトチケットがもらえるキャンペーンはネット予約のみとなっています。電話予約の際はご注意ください。
対して、ほけんの窓口の概要は以下のとおりです。
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2 鉃鋼ビルディング20F |
| 設立 | 1995年4月 |
保険の見直し本舗とほけんの窓口はこんな人におすすめ
以上から、保険見直し本舗ほけんの窓口はそれぞれ以下のような方におすすめです。
| 保険見直し本舗 | ほけんの窓口 |
|---|---|
| 担当がコロコロ変わるのは嫌 契約後のサポートもしっかりしてほしい | 女性の担当者を指定したい（条件あり） 買い物帰りに気軽に立ち寄りたい |
保険見直し本舗とほけんの窓口ならどっち？まとめ
今回は、保険見直し本舗とほけんの窓口どちらがいいか徹底検証しました。
結論、どっちもどっちです。
どちらも実際に利用しましたが、担当者全員がFP資格を持っているわけではないということや、担当者の知識レベル・質がバラバラであるという点が気になります。
今まで合計42回以上のFP相談サービスを利用してきましたが、私がおすすめできるのは以下の3社だけ。
40回以上調査して
本当におすすめできるのは2つだけ
この3つであれば、全員国家資格持ちであることはもちろん担当者の知識量も申し分ありません。
各社特徴が違うので、気になるところにぜひ相談してみてくださいね。
