ソニー生命はやばい？騙されたってどういうこと？FPが潜入調査してレビュー【体験談】

今回はこのようなお悩みを解決します。

ソニー生命はオリコン顧客満足度調査でも1位を多数獲得し、いま特に注目されている保険会社です。

しかし一方で検索してみると、「やばい」「最悪」「騙された」みたいなワードが見えるのもまた事実。ネットの海はなかなか容赦ない…！

そこで今回は、ソニー生命が本当にやばいのか確かめるべく、FP資格を持つ筆者が実際に潜入調査してレビューすることに！

筆者が今まで体験してきた保険相談サービスは30社以上（合計40回以上）。

独自情報もりもりでお届けします！

結論から言うと、ソニー生命は客観的なデータで見るとやばい会社ではありませんでした。
ただし、ライフプランナーに相談して初めて分かったデメリットも…。

ソニー生命が「やばい」「最悪」と言われる理由

まずは根本的に、なぜソニー生命が「やばい」「最悪」と言われるのか、理由を整理しておきましょう。

理由は下記のとおりです。

ひとつずつ解説します。

社員の不祥事がたびたび報じられているから

残念ながらソニー生命の社員による不正事件がいくつか起きています。

2005年：保険金不払い問題

国内の生命保険会社で保険金の不払いが社会問題に。

ソニー生命でも一部の契約で本来支払われるべき保険金が支払われていないケースが発覚し、金融庁から是正を求められました。

参考：保険金不払い問題に関する一考察

2007年：個人情報の大量流出

ソニー生命の社員が約1万2千件もの顧客データを流出させた事案です。

「管理システム、本当に大丈夫？」と不安になってしまいますよね。

参考：ソニー生命、社員の個人用PCウイルス感染で顧客情報が流出

2017年：社員による詐欺事件

ソニー生命の元社員が、顧客の預かり資産を架空の保険契約に充てるなどして1億円以上を不正に取得した事件です。

もちろん逮捕されましたが、報道のインパクトは相当でした。

参考：当社募集代理店の元社員による金銭の詐取について

2021年：170億円不正送金事件

ソニー生命の社員が、約170億円を海外口座へ送金してしまったという…まるで映画さながらの案件。

とはいえ、やはり「管理体制どうなってるの！？」とネガティブイメージに直結しますよね。

参考：ソニー生命元社員に懲役9年　170億円流出で東京地裁

ライフプランナーの質にバラつきがあるから

ソニー生命の保険は基本的にライフプランナーと呼ばれる営業社員を通して契約します。

かなり教育されている人が多い印象ですが、やはり人間なので合う・合わないはあるんですよね。

「上から目線で話された…ムカついた…」みたいな意見も。

ソニー生命は本当にやばい？他の保険会社と徹底比較してみた

「過去に不祥事あったし、社員ガチャもある。本当にやばいのでは？」

そう思うのはまだ早い。

実際に以下の項目で他社と比較してみました。

1. 会社の健全性・格付け

生命保険の「やばさ」を知るなら、まずはソルベンシー・マージン比率で判断するのが王道です。

金融庁は200％下回ると警戒水準と見ていますが、ソニー生命はなんと…2000％に限りなく近い！

比較表はこちら。

保険会社
ソニー生命	1,887.6%（2023年度末）
日本生命	980.0%（2024年3月末）
第一生命	865.0%（2024年3月末）
明治安田生命	1048.9%（2024年3月末）
住友生命	639.5%（2024年3月末）​

2. 業績

続いて業績面もチェック。

近年は生命保険の市場そのものが成熟していて、伸び悩んでる企業も多いのですが、ソニー生命はどうでしょう？

会社名	保険加入者数	業績
ソニー生命	約417万名（2024年9月末）​	契約件数・保有契約高ともに増加傾向（保有契約件数前年同期比+1.8%）​で、業績は右肩上がり。
日本生命	約1,211万名（国内グループ、2023年度末）	国内市場の成熟により業績推移は概ね横ばいで、個人保険の保有契約件数も前年並み​。
第一生命	約1,090万名（2023年度末）​	近年は契約者数がやや減少（前年度約1,106万→1,090万）しており、業績は横ばい～微減傾向。
明治安田生命	約1,222万名（2023年度末、グループ計）​	新契約は一部減少も基礎利益が大幅増加するなど概ね安定推移。
住友生命	約673万名（2023年度末）	近年は契約件数・収入保険料が伸び悩み、業績はやや停滞傾向。

ソニー生命は契約者数こそ大手に比べれば少なめですが、むしろ拡大傾向に。

オリコンでも1位を何度も獲得していますし、業績も好調です。

3. ライフプランナー（担当者）の質

ライフプランナーといえば、ソニー生命の顔みたいな存在。

研修制度が割としっかりしていて、FP資格を持ってる人も多い印象です。

会社名	担当者の資格	担当者が変わる可能性
ソニー生命	FP、AFP、CFP	一人のライフプランナーが契約後も専任担当として継続フォロー。
日本生命	FP	担当者は社内異動や退職で変更となる場合あり
第一生命	FP、生命保険協会認定FP（TLC）など	担当者は社内異動や退職で変更となる場合あり
明治安田生命	FP、社内資格「ライフアドバイザー」	担当者は社内異動や退職で変更となる場合あり
住友生命	FP	担当者は社内異動や退職で変更となる場合あり

このように「専任でずっとサポートしてくれる」というのは大きな魅力。

結論：会社自体や業績面では問題なし

こうした特徴を見ると、ソニー生命が決して会社そのものや商品が「やばい」わけではなく、むしろ信頼性・満足度ともに高い保険会社であることが分かります。

「やばい」というイメージは一部の事件や口コミが広まってしまった結果であり、データに基づけば過度に心配する必要はありません。

ソニー生命の口コミ・評判｜「やばい」「最悪」という噂は本当？

しかし、ソニー生命がデータではやばくないと分かっていても、万人にとってベストかどうかは別問題。

そこで当サイトでは、ソニー生命で契約している方の口コミや評判を徹底調査してみました。

ソニー生命の良い口コミ・評判

ソニー生命、良き利回りやった☺️

— DAI@子育て奮闘中 (@i_d6) December 22, 2024

ソニー生命素晴らしすぎる！
人間ドックからの手術申請をアプリで行ったら翌日に保険料振込完了していた👍

— Eitaman | 軽井沢 (@ejk_51) December 11, 2024

ソニー生命の良い口コミ・評判を調査してみると、利回りの良さや振込の早さを評価している方が多かったです。

ソニー生命のやばい口コミ・評判

ソニー生命さん、帰省する度に親に解約を勧めるのが面倒なのでいい加減老人にぼったくりゴミ保険売りつけるの辞めて欲しい

— きゅと☕️ (@kyuto31) January 11, 2025

【SOVANIソニー生命変額個人年金】この商品、ソニー生命のひとめちゃくちゃ売ってる。

・「うちの世界株は利回りめっちゃ高いよ」って話をしているひともいるようだけど、普通のインデックスと変わらない利回り。

・インデックスと同じ利回りで保険屋さんに手数料取られるからさらに利回り悪くなる…

— 「全世界の格付けの高い商品で保険・投資計画を立てる」かわさき＠お金の土台構築 (@mario_okane8) December 17, 2024

今日面談したソニー生命のライフプランナーさんが苦手過ぎた🥹
もうずっとお世話になってるFPさんは他にいるんだけど、マナカイフェスで娘の手形色紙もらう為に話聞かなきゃいけなくて私が娘連れて対応したの。
自己紹介長いしとにかく考え方が合わない人で疲れた😇…

— ふゆ@23.3/9🐇🌸 (@fuyuanzan2023) December 3, 2024

 やばい口コミ・評判を調査してみると、

といった意見が見受けられました。

ソニー生命の商品は、人によって合う・合わないがハッキリ分かれます。

ソニー生命は本当にやばいのか？FPが保険相談してみた【体験談】

ここからは、ソニー生命に筆者が潜入調査してきたときの様子をご紹介します。

相談までの流れ

まず、ライフプランナーへの相談予約方法は以下のとおりです。

担当者はこんな人

今回担当になってくれたライフプランナーは、同じ県に住んでいる40代の男性FP。

しかもMDRT会員でした！これは期待大です。

ちなみに、予約のときは何も考えてなかったんですが、なるべく同じ県の担当者が割り当てられるようですね。

これは大手ならではの特徴。

当日の保険相談の流れをレビュー

面談が始まると、いきなり下記のように言われました。

やはりFP相談というと「保険を売りつけられるのでは…」と思う人も多いので、あらかじめそう言っていただけると安心しますね。

その後はソニー生命の会社概要や担当者のプロフィール説明があって、いよいよ本題へ。

今回は教育資金について相談してみました。

とのことで、さっそくライフプランを作成してもらえることに。

事前にこちらで記入する用紙が届いていたので、かなりスムーズに進みました。

そしてあっという間にライフプランが完成！

その結果を見ながらいただいたアドバイスがこちら↓

ということで今回の面談は終了。

次はまた予約をして面談になるそうです。

ソニー生命に相談してみた感想

「やばい！最悪！」という雰囲気は微塵もなかったです。ライフプラン作成も丁寧でした。

ただし当然、自社商品（特に変額保険）をプッシュしてくるので、他社商品と比較したい場合はお金のプロであるFPに相談したほうがよさげですね。

ソニー生命で本当にいいの？悩んだらFPに相談しよう

ソニー生命は決してやばい保険会社ではありませんが、「有名だから」「なんとなく」という理由で加入してしまうのはちょっと危険。

というのも、「なんとなくソニーだから安心だろう」と契約してしまい、後になって「外貨建てのリスク聞いてなかった！」とか「もうちょい安い保険あるじゃん！」となってしまったら泣けますよね。

そこでおすすめなのが、お金の専門家であるFP（ファイナンシャルプランナー）に相談すること。

ただしFP選びにも注意が必要

とはいえ、無料のFP相談サービスの中には自分の利益しか考えていない勧誘ゴリ押しマンも多いのは事実です。

ここで適当なとこに相談すると、結局意味のない保険商品をつかまされて後悔してしまう可能性もあるので要注意。

詳しくは以下で後述しますが、同じFP相談サービスでもこの2つは別格です。

おすすめ①マネーキャリア

相談満足度98.6％で、メディアや雑誌でも取り上げられている人気サービスです。

マネーキャリアは「同性希望」とか「子育て世代の相談に慣れてる人がいい！」みたいなリクエストにも対応してくれやすいので、ハズレFPを引きにくいのが大きな特徴です。

※ちなみにマネーキャリア以外の無料FP相談サービスはほとんどランダムです。

在籍FP全員が国家資格を所持しており、相談者からの口コミ評価が悪いFPは担当にならないという相談者ファーストのスタイルを徹底しています。

マネーキャリアの口コミや体験談については以下の記事で詳しく解説しています。こちらも合わせてご覧ください。

おすすめ②マネーコーチ

無料FP相談サービスでは珍しくWebカメラ不要で面談できるのがマネーコーチです。

ソニー生命の面談もWebカメラは必須ですが、特に女性は化粧や髪型など気になってしまいますよね。

担当者の質も申し分ありません。

マネーコーチの口コミや体験談は以下の記事で詳しく解説しています。こちらも合わせてご覧ください。

ソニー生命の評判・口コミから分かるメリット

ではここで、ソニー生命を選ぶメリットを整理しておきましょう。

ひとつずつ解説します。

ライフプランナーによるオーダーメイド設計

ソニー生命といえばこれ。

大手他社だと「ある程度パッケージ化された保険」をポンと提案されることが多いんですが、ソニー生命は一緒に将来の家計シュミレーションをしながら細かく保障や特約を決めていくんですよね。

つまり「学資保険だけ」といった単純な話ではなく、家計全体の保険をトータルで見てもらえるということ。

ライフプランナーがあなたの人生のイベント表（ライフイベント）を一緒につくりながら必要な保障をシミュレーションしてくれます。

保険料のコストパフォーマンスが高い

パッケージ商品だと「要らない保障まで付いてくる」ってことがありますよね。

その点、ソニー生命では「ここはいらない」「ここは手厚く」みたいにカスタマイズができるので、結果的に保険料と保障内容のバランスが良くなりやすいのが嬉しい。

なので「ブランドだから高い？」というよりは、「出した保険料に見合うサービスが受けられる」というイメージです。

契約後のアフターフォローが手厚い

ライフプランナーは契約後もずっと担当でフォローを続けてくれます。

人生イベントって突然の転職や子どもが増えたりとか、随時変わりますよね。

財務基盤がしっかりしていて、信頼性も高い

前述のソルベンシー・マージン比率を見ると、保険金支払い余力的にはなんら不安なし。

外部格付け機関からの評価も高く、経営基盤がしっかりしているので急に倒産とかは考えにくいでしょう。

ソニー生命の評判・口コミから分かるデメリット

逆に「ここは注意したほうがいいかも…」という点は以下のとおりです。

ひとつずつ解説します。

契約までに複数回の面談が必要

オーダーメイドだからこそ、ライフプランや家計状況をじっくりヒアリングしなきゃいけません。

結果として「今すぐ加入したい！」って人には時間がかかって面倒と感じるかもしれないですね。

担当ライフプランナーの質に依存する

ライフプランナーは1人が専属で長期担当。

しかし「合わない！」と思っても変えてもらうには少しハードルがありますよね。

人間なんで合う合わないは必ずあるし、知識量にも差があるのでここはちょっとリスキーです。

30社覆面調査した筆者がまずおすすめしたいのが「マネーキャリア」。

筆者も4回覆面調査しましたが、お金を無駄にしたくない人にこそおすすめのサービスです。

提案されるのは自社商品のみ

これも当然ではありますが、ライフプランナーから提示されるのはソニー生命の商品のみ。

世の中には他社にも魅力的な商品があるので、いろいろ比べてから決めたいならFPに確認してみるのがおすすめです。

騙されたと感じる人もいる

検索すると「ソニー生命に騙された！」なんて書き込みも出てきますが、多くの場合は以下のような説明不足や認識違いが原因です。

オーダーメイドだからこそプランは複雑になりますし、担当者次第で満足度はガラッと変わります。

ソニー生命で特に人気がある保険商品一覧

ソニー生命のラインナップは幅広いですが、その中でも特に注目度が高いのは以下の5つ。

ここでは、それぞれの特徴をわかりやすく解説していきます。

1. 学資保険

子どもの教育費をコツコツ貯めながら、親に万が一があった時の保障も欲しい人向け。

ソニー生命の学資保険は返戻率も良く、ひとつの定番商品となっています。

比較項目	ソニー生命（学資保険スクエア）	日本生命（ニッセイ学資保険）	第一生命（こども応援団 など）	明治安田生命 （つみたて学資）	住友生命（こどもすくすく など）
返戻率	約105～110％（払込完了時期やプランにより110％超）	約103～108％	約100～105％	約100～105％	約102～108％
月々の保険料	1万円前後が一般的（子どもの年齢や払込期間で変動）	9,000～12,000円前後	8,000～12,000円前後	9,000～11,000円前後	8,000～12,000円前後
受け取るタイミング	中学・高校・大学入学時など数回に分けて受取、または大学入学時に一括受取が可能	高校・大学入学時など複数回に分けて受取	大学入学時一括、入学前数年分割プランなど	満期時に一括 or複数回分割選択可	大学入学時一括 or分割受取プランなど

返戻率はプランによって上下しますが、高いときは110％くらいも狙えるのが強み。うまくハマればお得ですね。

2. 変額保険

「ちょっとリスクとってでもお金増やしたい！」という人向け。

運用成果次第では解約返戻金がアップする可能性がありますが、元本割れリスクもあるので要注意。

ソニー生命では「バリアブルライフ」という終身型/有期型を展開しています。

比較項目	ソニー生命	日本生命	第一生命	明治安田生命	住友生命
主な商品名	バリアブルライフ(終身型/有期型)	みらいのカタチ〈変額保険タイプ〉	変額保険（バリアブルライフ）など	変額保険（ライトステージシリーズなど）	変額保険（優しさ宣言バリアブルなど）
管理手数料・信託報酬 (年間)	約1.5～2.0%	約1.2～1.8%	約1.3～2.0%	約1.3～1.9%	約1.5～2.1%
下限保障の有無	プランによりあり（最低死亡保障付きなど）	一部プランで下限保証設定あり	基本型は下限保障なし（特定プランではあり得る）	あり（限定的な下限保証付き）	一部プランで下限保証設定あり

死亡保障を確保しながら投資要素を組み込めるのは魅力ですが、変額はしっかり理解しないと危険。

3. 個人年金保険

老後のお金を貯めつつ、場合によっては運用リターンも狙える保険。

ソニー生命は変額個人年金も取り扱っているので、リスクを取りたい人には面白い選択肢。

比較項目	ソニー生命（SOVANI）	日本生命（みらいのカタチ 個人年金 など）	第一生命（個人年金保険 など）	明治安田生命（年金かけはし など）	住友生命（個人年金保険 など）
商品形態	終身年金・確定年金・変額個人年金（リスク型）など	終身・確定・有期年金など複数プラン展開	定額個人年金・変額個人年金など複数ラインナップ	終身・確定・特定期間保障などバリエーションあり	終身・確定・変額など複数プラン展開
年金の受け取り期間	終身受取 or5・10・15・20年確定ほかプランで選択可	終身年金 or5～20年確定など複数選択	5～20年確定年金や終身年金など自由設計	終身年金 or一定期間分割・一括受取	終身 or確定（5～20年）など複数選択
返戻率(目安)	定額型：払い込み総額比100～105％程度変額型は運用成績次第	約100～103％程度（加入時期や利率で変動）	定額型：約100～105％程度変額は運用による	約100～103％程度(プランや払込年数で変化)	定額型：約100～104％程度変額型は運用リスク
総評	リスクに応じて選択可。初心者向けサポートも充実。	ネット完結型など低コスト商品が魅力。	大手の安定感。外貨建プランも評判。	ラインナップが豊富。幅広い層に対応可能。

運用がうまくいけば増額が期待できる反面、相場状況によっては元本割れのリスクも。加入前にリスクを十分に理解することが大切です。

4. 医療保険

病気やケガの入院・手術に備えたい人向け。

特約がいろいろ付けられるので、カスタマイズ次第で手厚い保障も可能です。

比較項目	ソニー生命	日本生命	第一生命	明治安田生命	住友生命
保険期間	終身型が主流一生涯の医療保障	終身・定期など	終身・有期（10年更新など）	終身・定期など	終身・定期など
入院時の保障	日額5,000円～1万円程度が一般的プランにより変動	日額5,000円～手厚い保障オプションあり	日額5,000円～1万円程度で柔軟に設定可	日額5,000～1万円程度が主流	日額3,000円～1万円などプランによる
保険料払い込み期間	終身払い、または60歳・65歳払済など	60歳・65歳払済または終身払いなど	60歳払済、65歳払済、終身払いなど	終身払いや65歳払済プランなど多数あり	60歳払済、65歳払済、終身払いなど

先進医療や三大疾病特約も対応しており、自由度が割と高いのが嬉しい。

5. 米ドル建終身保険

円以外の通貨で資産運用したい人向け。

ソニー生命の米ドル建終身保険は為替レートがかなりお得（1ドルあたりの手数料が低い）と評判です。

比較項目	ソニー生命	日本生命	第一生命	明治安田生命	住友生命
運用通貨	米ドル（プランによって豪ドル・ユーロ等も選択可の場合あり）	米ドル	米ドル・豪ドル建等複数商品を展開。	米ドル中心	米ドル
保障期間	終身	終身	終身	終身	終身
契約時の為替手数料 (円→米ドル換算)	約0.01円／1米ドルと極めて低い	TTM＋50銭（円→ドルの社内為替レートに0.5円上乗せ）	TTM＋25～50銭程度（円→ドル換算時の為替手数料。米ドルの場合約0.5円程度）​	TTM＋25銭（円→ドル換算時。約0.25円の為替手数料）	TTM＋50銭（円→ドル換算時。約0.5円の為替手数料）​
契約時初期費用	なし	約7%	最大約4.5%	約2.0～4.0%	最大約4.5%

外貨建ては為替リスクに加えて手数料が地味に痛いことも多いんですが、ソニー生命はこの手数料の低さが好評の大きな理由みたいですね。

ソニー生命がおすすめできる人・できない人

以上の内容から、ソニー生命がおすすめできる人とできない人は以下のとおりです。

おすすめできる人

ソニー生命で契約すると決めている人

ブランドや商品特徴に納得済みなら、ライフプランナーの丁寧な提案でより良い契約が可能。

ライフプランをじっくり作成してから契約したい人

家計の将来設計を細かくシミュレーションしてほしい人にはぴったり。ソニー生命のライフプランナーはここが強み。

おすすめできない人

他社商品とも比較検討したい人

ソニー生命の担当者は自社しか扱わないので、公平比較ができません。いろいろ見比べたい人はFPや別サービスと併用すべし。

面談の時間をとりたくない人

ソニー生命はじっくりと時間をかけて自分に合った保険を決めていくタイプ。サクッと決めたい人にはおすすめできません。

ソニー生命はやばい？騙された？まとめ

今回はソニー生命が本当にやばいのか、データや口コミ・体験談をもとに解説しました。

■結論：会社の健全性・業績は良好で、数字上はまったく問題なし。

不祥事や担当者の相性問題で「やばい」「騙された」という声が発生してるだけで、業績自体はまったく問題ありませんでした。

とはいえ、ソニー生命の商品が本当にあなたに合うのかは別問題。

無料FP相談の「マネーキャリア」ならソニー生命との比較も含めてじっくり検討できるのでおすすめです。